酒店行业越来越多，所需求的服务员岗位也就越来越多。究竟客房服务员除了上白班以外，是否还需要上晚班呢?

客房服务员一般是八小时工作制，为保证酒店客房部门工作正常运转，是需要24小时有人值班的，因此一般是按八小时分为三班，其中夜班一般从晚11点到次日早上7点。不同的酒店工作制也不同。　　

具体上班制度以酒店的实际情况和要求为准。

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客房服务员初级工考试题练习卷(1)

客房服务员理论知识题库部分试题卷一(50小题)

客房服务员一天的工作量应该是与其工作效率是相协调的;并且其工作内容较为繁杂。究竟客房服务员一天究竟能够打扫多少房间?

客房服务员一天能够打扫多少房间是没有统一的数量标准的，要看一个客房服务员的工作效率，一天打扫多少间客房与外界的因素相协调：

1.房间面积大小;

2.功能区域设置的简单或者周全;

3.设备材质的便捷性和保洁性;

4.家具的形式不同，有传统的、有现代的、有中式的、有西式的;

5.工作时间制度的不同;

6.清洁用具的齐全和质量等;

7.管理要求与培训效果;

8.个人工作能力的不同。

具体的情况根据当前酒店的实际情况及要求为准。

客房服务员对于一个酒店来说，是非常重要的，可以说是一个酒店的重要关卡。客房服务员到底是干什么的?究竟待遇如何呢?

客房服务员是在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。

在酒店做客房服务员的薪酬待遇一般都不会很高，一般是2000左右，高星级的酒店和大城市的酒店或许会高一些，具体的薪资待遇要以具体酒店的实际情况为准。如果想要获得更高的工资，就需要坚持1到2年，看会不会有根据经验和能力晋升的机会。

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2019年客房服务员考试试题模拟训练附答案(1)

职业不分贵贱，不分难易，对于从事任何工作的人来说都是一份挣钱的工作。想要从事客房服务员这份工作，就要了解其中工作的职责与内容。究竟从事客房服务员是不是很累?可以和大家一起来探讨探讨。

任何人在刚开始从事客房服务员的时候肯定感觉到累，做久了慢慢习惯后也就不会感觉很来，每天差不多相同的工作内容，会得心应手。但具体的情况还要看所在的是什么酒店，有些大的酒店管理的较严格，要求清洁质量过关，那就会很累，在做的过程中事情也比较繁琐，比如退房要查房，客人有时还需对客服务，开门，前台报入住，有时根据房间量跑不同楼层的退房情况。

所以具体情况还是要以实际情况和要求为准。

社会的进步，致使各个行业的快速发展。其中服务行业的发展可以说是日新月异，酒店行业的发展是最为突出的，从事酒店行业的客房服务员，在上岗时是不是一定需要办健康证?是想要从事这个行业的人所必须要知道的问题。

客房服务员是一定需要办健康证的，只要是对客服务的行业，不管是餐饮部还是客房部都必须要健康证，因为你需要接触很多客人，避免传染性疾病的传染。一般正规的酒店会在跟你转正时对办理健康证产生的费用进行报销。酒店客房的要求情况具体以实际情况为准。

酒店的客房服务员要求的学历不高，所以入职的门槛也并不是很高。那么从事客房服务员工作有什么要求?需要做什么呢?

一般要求有：初中以上文化程度，五官端正、身体健康、无传染病，工作责任性强，无不良记录，对辛苦工作有足够的思想准备，如是五星级酒店需几句简单的英语常用语。所以具体情况还是要以酒店实际情况和要求为准。

酒店客房服务员的主要职责是清洁并检查客房，为住户提供生活帮助(如物品补充，收取需清洁衣物等)，检查客人遗留物品及客房内贵重物品等)。

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